帮助 James Oliver Conservatories 提高可见性,辅助决策。
James Oliver Conservatories & Windows已有近40年的运营历史,但几乎没有预算、报告或财务可见性。然而,随着经济环境日益严峻,他们意识到这种状况必须改变。
- 行业 建筑业
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James Oliver Conservatories & Windows已有近40年的运营历史,但几乎没有预算、报告或财务可见性。然而,随着经济环境日益严峻,他们意识到这种状况必须改变。
作为一家小型企业,James Oliver Conservatories & Windows 做了许多企业都会做的事——专注于为客户提供卓越的服务。
这也让他们取得了成功,但随着时间推移,他们的会计职能逐渐与业务其他部分脱节,因此缺乏用于决策的管理信息,同时也缺乏了解现金流和制定预算所需的可见性。
领导团队很清楚,他们无法充分利用增长机会,甚至无法确保长期的财务安全,因为他们根本没有可用的管理信息。
当 The CFO Centre 的 Adrian Dorr 开始与他们合作时,他立即看到了可以采取的一些措施,以确保企业通过合适的系统和报告结构获得清晰的财务状况。
从这个起点出发,可以对所有业务开支进行更深入的分析,以判断是否可以实现节省和效率提升,并且还有一些快速见效的措施,例如在刷卡手续费、保险和能源成本上的节省。
通过建立新的预测、预算和管理报告,企业获得了急需的、更现代化的财务流程方法,使其能够清晰掌握收入和利润状况,从而确保保持正现金流,并能够做出正确决策以最大化业绩。
由于缺乏管理信息,企业在年终收到年度财务报表之前,对每月的营业额、成本基础和利润情况几乎一无所知。
因此,Adrian 的第一步是建立正式的月度会计与报告流程,并招聘一名管理会计师负责落实这一流程。
如今,该流程已顺利运行,领导团队能够在每月月底几天内掌握营业额和利润数据。
由于可以获取管理信息,企业开始对支出进行分析,其中首批变动之一是调整公司的能源合同以及处理刷卡付款的流程。仅这两项变动每月就节省了可观的成本。
财务部门的其他流程,例如工资发放,也已过时,因此完成这些工作所需时间比实际需要的要长。
对这些流程的改进自此节省了大量时间和成本,使管理团队能够将精力更多地放在客户服务上。
总经理 Tom Oliver 表示,现在经营业务更加轻松且有成就感,因为他们可以依靠事实和数据,而不是未知和假设来做决策。
整个企业的运作效率得到了提升,各内部部门协同配合,流程清晰,为团队设定了明确的期望。
可以理解的是,这对士气产生了积极影响,所有团队成员因了解公司良好的业绩表现而更具动力。
在新流程顺利落实后,Adrian 现在将重点放在更细化的管理信息上,例如帮助企业了解每个项目的具体利润情况。他还持续对团队进行指导和技能提升。
Adrian 为企业带来的价值是切实可感的,并随着分时CFO 模型的灵活性不断发展。
我们在整个企业中都能感受到 Adrian 工作的影响,从预测到员工士气,甚至更广泛的层面。他甚至为我们创造了可观的销售额!”
Tom Oliver – 首席执行官,James Oliver Conservatories